울산공항 결항정보 실시간 확인하는 법 3가지 완벽정리
이번에는 비행기 결항 시 숙소 환불 방법과 천재지변 숙소 환불 방법에 에 대해 알아보겠습니다. 요즘 겪게 된 저의 경험담을 위주로 작성하려고 합니다. 저희 부부는 5월 4일부터 5월 7일까지 제주도로 3박 4일 휴가를 갈 예정이었습니다. 여행을 가기 이틀 전 일기예보를 확인하였는데요. 저희가 여행 가는 일정 내내 강풍을 동반한 폭우가 내릴 거라고 하더군요. 빠르게 예약하였던 호텔을 취소하기 위해 문의 전화를 넣었습니다. 그랬더니 아래와 같은 답변을 호텔 측으로부터 받았습니다.
당일 기상 상황을 보고 결정하겠습니다. 체크인 당일 결항확인서가 있어야 됩니다. 날씨가 걱정되어 미리 취소하시는 건 환불이 어려워요.
결항 확인 방법
비행기의 결항 정보는 공항에 있는 경우라면 공항 전광판의 정보를 통해 확인이 가능합니다. 또한 통신기능의 발전에 따라 비행기표를 미리 예약하는 과정에서 입력된 개인정보를 통해 개별 연락처로 문자 문자 안내가 발송되게 됩니다. 공항 전광판 안내 메세지 항공정보 웹홈페이지 시스템 홈페이지 이외 온라인인터넷 사이트를 통해 직접 확인이 가능한데 언제든 어떤 상황이든 실시간 확인이 가능합니다. 이를 위해선 항공정보 포털시스템 사이트를 검색해 접속해야 하며 홈페이지에 마련된 정보를 확인하는 과정이 필요합니다.
비행기 결항시 대처법
각 항공사 측에서 결항에 대한 내용을 통보받으면 대체 항공편이 있는지부터 확인하여야 합니다. 대체항공편이 없습니다.면 다른 출발이 가능한 항공편을 기다리거나, 환불을 한 후 다른 항공사의 항공편으로 구매를 하는 방법이 있습니다. 하지만 날씨로 인해 결항이 된 경우는 다른 항공사들 역시 결항이 되었을 가능성이 많기 때문에 약간은 환불 후 출발일정을 미루는 경우가 많습니다. 천재지변으로 인한 항공편 결항은 항공사의 귀책사유가 아니기 때문에 대체 항공편을 마련하는 것 이외에 다른 손해 보상을 하지 않는 경우가 많습니다.
최우선으로 여행에 지연이 생긴 경우 각 항공사에 결항확인서를 요청하여 숙소와 렌터카업체에 보내주어야 합니다. 결항확인서를 보내지 않는 경우 위약금 및 취소 수수료가 발생할 수 있으니 꼭 결항확인서는 잊지 마시기 바랍니다.
국내선 지연 및 결항 보상 금액
국내선 비행기 결항 보상 기준 비행기 결항됐을 때 보상 금액을 결정내리는 가장 중요한 요소는 대체편을 얼마나 빨리 제공했는지 여부입니다. 국내선의 경우 3시간 이내 대체편을 제공했다면 운임의 20, 3시간 이후 대체편을 제공한 경우 운임비의 30, 12시간 이내 대체편을 제공하지 않았다면 전액 환급을 하고 해당 구간에 해당하는 항공권이나 바우처 등을 제공해야 한다고 정하고 있습니다.
여행자보험으로 보상받기
해외여행할 때 거의 거의 모든 여행자보험에 가입하게 됩니다. 여행자보험에 가입할 때는 천재지변에 대한 보상이 있는지 먼저 확인하셔야 합니다. 천재지변에 대한 약관이 없는 경우 비행기가 결행되어도 보상을 받을 수 없으니 반드시 확인하시고 가입하시기 바랍니다. 여행자보험 중 일반적인 보험인 마이뱅크 여행자보험은 저렴하면서도 보장내용이 좋아서 많은 여행객들이 선호합니다. 천재지변에 관한 마이뱅크 보상 내용 확인해 보시기 바랍니다.
비행기 지연 및 결항 보상 사유
국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 대처 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 그것은 바로 여행자 보.험을 통한 항대기 및 수화불 지연 비용 실비 보상입니다. 여행 상품마다. 다르지만 비행기 지연 및 결항, 수화물 지연까지 보상받을 수 있는 상품이 있으니 여행자 보험 가입시 약관을 잘 확인하신 후 선택 신청하시고, 지연 및 결항이 생겼을때 보상받으시면 됩니다.
3 그 외 숙소 환불
그렇다면 폭우가 걱정돼 미리 숙소예약을 취소할 때는 환불을 아예 받을 수 없는 것일까요? 그렇지 않습니다. 소비자분쟁해결기준은 숙박 예정일이 얼마나 남았는지에 따라 환불금액을 다르게 정하고 있는데요. 여름 성수기7월 15일8월 24일 주간 기준 숙박 예정일 10일 전 혹은 계약체결 당일 취소하면 계약금의 전액을 받을 수 있습니다. 7일 전에는 총요금의 90, 5일 전에는 70를 돌려받을 수 있으며, 3일 전 취소할 경우엔 총요금의 50를, 1일 전 취소할 경우엔 80를 공제하고 나머지를 환불받을 수 있습니다.
그 외 성수기 주말, 비수기 주중, 비수기 주말 환불 규정에 대해서는 첨부 데이터를 다운로드하시어 철저히 확인해 보시길 바랍니다. 성수기 주말, 비수기 주중, 비수기 주말 환불 규정 만약 한국소비자원 소비자분쟁해결기준대로 환불을 받지 못하면 한국소비자원에 피해대처 신청을 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
결항 확인 방법
비행기의 결항 정보는 공항에 있는 경우라면 공항 전광판의 정보를 통해 확인이 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
비행기 결항시 대처법
각 항공사 측에서 결항에 대한 내용을 통보받으면 대체 항공편이 있는지부터 확인하여야 합니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
국내선 지연 및 결항 보상
국내선 비행기 결항 보상 기준 비행기 결항됐을 때 보상 금액을 결정내리는 가장 중요한 요소는 대체편을 얼마나 빨리 제공했는지 여부입니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.