비행기 결항 🚫 결항 확인 대처법 보상 환불 숙소 제공 기준

비행기 결항 🚫 결항 확인 대처법 보상 환불 숙소 제공 기준

해외여행을 많이 가다. 보니 인천공항을 방문할 일이 많습니다. 인천공항이 워낙 크다. 보니 정신을 잠시 놓게 되면 물건을 잃어버리기 쉬운데요. 하지만 걱정하지 마세요. 인천공항 분실물센터 유실물센터에서는 자신이 잃어버린 물건을 안전하게 보관하고 있습니다. 그럼 인천공항 분실물센터 유실물센터 전화번호와 위치가 궁금하실 텐데요. 이시간부터 하나씩 알아보겠습니다. 인천공항 분실물센터는 제1여객터미널과 제2여객터미널에 각각 위치하고 있습니다.

인천공항에서는 습득물품신분증, 여권, 휴대폰, 음식물 제외의 경우에는 법정기간인 6개월 및 습득자 소유권 취득기한 3개월이 경과하게 되면 자동으로 국고로 귀속되거나 폐기됩니다.

지연에 따른 비용지출내역 영수증

영수증 경우 초기에는 좀 멘붕이었다. 할많하않 현지에서 받은 영수증만 인정이 되기 때문에 영수증을 미리 잘 모아두거나 그때그때 메모장에 사진을 찍어 어떤 항목인지택시비인지 밥값인지 등 메모해 두는 것을 제안 영수증은 크게 1 숙박비와 2 식사, 교통, 간식비 청구가 보상한도 내에서 청구가능한데 기간이 조금씩 조금 독특하다 이게 뭔 말이냐면 1 숙박비 항공사에서 결항 통보문자를 받은 후 예약하면 보상받을 수 있음 2 식사, 교통, 간식비 등 결항된 과거 항공편 시간 이후부터 대체항공편 타기 전까지 사용한 비용을 청구할 수 있음 내 사례로 간단하게 설명하면 나리타에서 김해로 다가올 항공편이 아래와 같았습니다.

그리고 김해공항 기상악화로 8월 8일에 결항확정 문자를 통보받았습니다.

결항증명서에 필요한 내용

이름, 예약번호, 일정이 적힌 결항증명서여러명이 예약한 경우 탑승하는 사람 전체 이름이 적혀야 합니다. 출국 편 비행기가 결항되었을 때 귀국 편 비행기 환불수수료를 면제받기 위해 필요한 서류입니다. 가는 편 비행기는 이미 취소한 상태에서 난감한 상황이 생겼습니다. 가는 편 비행기가 없어 다가올 편 비행기도 취소하는 상황인데 가는 편 비행기를 이미 취소해 버렸기 때문에 결항증명서를 발급받을 수가 없는 것이었습니다.

그래서 검색을 하다가 겨우 찾은 정보는 고객센터를 통해서 메일로 보내달라고 하는 것이었습니다. 이틀 후에 다가올 비행기였는데 기상악화 당일에는 고객센터 통화량이 너무 많아서 거의 마비 수준이었습니다. 당일은 통화를 하지 못하고 다음날 연결을 5번 정도 친구와 돌아가며 시도해 봤고 성공했습니다.

여행자보험 청구서류

청구서류는 마이뱅크 고객센터에 메일을 보냈더니 12시간 내로 필요한 서류를 받았습니다. 청구 항목에 따라 필요한 서류는 다르지만 기본서류는 공통적입니다. 보험금청구서와 개인정보동의서는 메일로 날아오는데 해당 서류를 다운로드하여 작성하면 끝 1 보험금청구서 및 개인정보동의서 메일로 서류 같이 옴 2 청구인 주민등록증 3 출입국증명자료 여권에 있는 출입국도장 혹은 비행기티켓, 출입국증명서 등 4 미성년자 경우 법정대리인의 신분증, 통장사본, 가족관계증명서 집에 프린터가 없어서 마이뱅크 서식을 그림판에서 적어서 이미지파일png로 보냈다.

그리고 남편과 나 각각의 신분증과 출입국증명자료는 여권에 찍힌 도장으로 대체했다. 남편과 나 각각 보험을 가입했기에 청구서 및 동의서도 각각 보내다.

에어비앤비 숙소 전액환불

항공편을 취소하기 전에 가장 먼저 했던 일이 숙소 전액환불이 가능한지 물어보는 것이었습니다. 에어비앤비 환불규정을 읽어보니 당일은 100 돌려받지 못하고 하루전 취소하는 경우 50만 돌려받을 수 있다고 되어있었습니다. 이틀을 예약한 숙소였고 마음이 변해서가 아닌 날씨 탓이었기 때문에 모두 돌려받길 원했습니다. 먼저 집의 주인인 호스트에게 메모를 보냈습니다. 날씨가 안 좋아서 제주도로 가는 비행기가 없어 숙소 전액환불을 원한다고 했습니다.

호스트는 고객센터에 문의해 보라고 했고 고객센터 전화번호로 전화해 문의하니 호스트가 동의하면 100 환불이 가능하다고 했습니다. 호스트와 고객센터가 소통하는 것을 기다린 후 연락이 왔어요. 호스트가 동의해서 전액환불이 가능하다고 했습니다. 환불되는 기간은 2주 이내라고 했는데 보통 영업일 기준 35일 정도면 입금된다고 했습니다. 하루가 지나니 바로 통장으로 돈이 들어왔어요.

자주 묻는 질문