기업은행카드 고객센터 전화번호 및 상담원 연결시간

기업은행카드 고객센터 전화번호 및 상담원 연결시간

기업은행 모바일 뱅킹 앱에서도 공인인증서를 간단하게 발급을 할 수 있는데요. 공인인증서가 공동인증서로 명칭만 바뀌었죠. 아직까지는 그래도 공인인증서라는 이름으로 많이 사용하고 있는 거 같습니다. 용도는 기존과 동일하게 이용이 되고 있습니다.

기업은행카드 발급 방법

1. 영업점 방문 신청 가까운 영업점에 방문하여 본인확인 후 연관 증빙서류 제출 및 입회신청서를 작성하면 소정의 심사과정을 거쳐 카드발급이 진행됩니다. 2. 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹으로 신청 공동인증서로 로그인한 고객만 인터넷뱅킹으로 카드발급 신청을 할 수 있으며, 신청 후 고객센터에서 확인절차를 거쳐 카드발급이 진행됩니다. 카드발급신청서 및 서류를 제시된 후 카드가 발급되기까지는 통상 일주일 정도가 소요되며, 서류 보완이 필요하거나 부득정 경우 기간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

카드발급불가조건은 IBK기업은행에서 자체적으로 분석하여 적용하고 있는 조건이 있으며, 외부에 공개되어 있지 않습니다.

외화송금수수료 우대

창구거래 시 원화 외화 내맘대로 입출금 예금잔고 내 원화 아니면 외화예금에 가입한 개인 및 개인사업자는 해외송금 국내송금시 수수료를 30 우대해줍니다.

자동화기기, 스마트폰 등 비대면 채널로 거래시 수수료를 50% 우대하되, 인터넷 뱅킹의 경우 인터넷 외화송금서비스 기준에서 정하는 수수료에서 추가 50%를 우대합니다. 다만, 법인의 경우 비대면 채널로 거래하는 경우에 한하여 30%를 우대합니다.

원화 외화 내맘대로 입출금 예금잔고 특징

가입대상 및 가입금액 제한 없습니다 전신환매도율, 전신환매입율 적용됩니다. 환전, 내맘대로 통화전환, 해외송금, 국내 송금할 때 환율 30 우대해줍니다. 자동화기기, 인터넷, 스마트폰 등 비대면 채널로 거래하면 환율 50 우대해줍니다. 법인의 경우 비대면 채널로 거래하는 경우에 한하여 30를 우대합니다. 외화송금수수료 우대해줍니다.

기업은행 iONE 모두다. 환전 서비스 PC

기업은행 통장 없이 환전 신청 후 지정한 영업점에서 외화를 수령할 수 있는 서비스입니다. 기업은행 계좌가 있는 경우 사이버환전 메뉴를 활용하는 게 환전하기 더 편리합니다. 환율우대 USD, JPY, EUR 90 환전 우대 최소한 환전 가능 금액 미화 환산 USD 100달러 환전 최대한도 1일 원화 100만원 환전 신청 평일, 토요일, 공휴일 24시간 단, 시스템 점검 시간 등 일부 시간은 서비스 제한 인터넷뱅킹 모두다환전환전신청 메뉴에서 환전 신청한 후 발급된 가상계좌번호로 30분 이내 입금 완료하여야 거래 완료됩니다.

외화 실물은 신청인 자기가 신분증을 갖고 지정한 영업점에 방문하여 직접 수령해야 합니다.

환전 취소로 인한 환매

환전을 취소하려면 고객이 신분증을 갖고 기업은행 영업점에 방문해야 하며, 취소 당시 매매기준이 적용된 원화로 수령할 수 있습니다. 재환전 시 환율변동에 따른 수익이나 손실이 발생할 수 있습니다.

4. 기업은행 원화 외화 내맘대로 입출금 예금잔고 (영업점)

외화통장은 비대면으로 개설할 수 있는 외화보통예금과 영업점에서만 가입 가능한 원화 외화 내맘대로 통장이 있습니다. 원화 외화 내맘대로 입출금 예금잔고 가입전 방문하려고 하는 영업점에 미리 가입 상담하고 방문하는게 좋습니다.

원화 외화 내맘대로 통장의 가장 큰 강점은 한 통장으로 원화, 외화 모두 이용할 수 있는 점입니다. 그리고 이 입출금 예금잔고 소유 시 타행 외화이체 시 수수료 50 할인되는 혜택이 있습니다. 이 또한 기업은행 정책에 따라 변경 가능하니 가입 전 확인하는 게 좋습니다.

타행 외화이체 유의사항

서비스 이용시간은 제한은 없으나 1600 이후에 처리한 송금은 익영입일에 처리될 수 있습니다. 은행 영업시간 외 송금거래 시 당일에 처리되지 않을 수 있으며 거래일 다음 영업일에 처리됩니다. 타행 송금거래 후 수취은행에 도달하기까지 약 30분 2시간 소요될 수 있습니다. 은행의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. 실시간 송금을 원하시면 국내 실시간 외화송금 금결원으로 거래하시기 바랍니다. 실행완료 시 환율과 거래조회 시 환율이 다른 경우 거래가 제한되니 다시 거래하시기 바랍니다.

거래 중 오류 발생 시 무조건적으로 타행외화이체내역으로 거래 여부를 확인하세요 16시 이후 당일 중 처리를 요구하는 건에 대해서는 영업점으로 문의하세요 외국환거래 규정상 수취인이 비거주자, 개인인 외국인 거주자, 재외공관에 일하는 직원 및 동거 가족인 경우는 거래 영업점을 방문하여 지급 증빙서류를 제출하시고 송금하셔야 합니다.

자주 묻는 질문