비행기 결항 기준 결항 확인 방법, 취소 수수료 지불 여부
갑작스러운 날씨, 여러가지 이유 때문에 해외, 국내 여행 중 비행기 지연 보상받는 방법과 규정을 알아보겠습니다. 비행기 지연 및 결항뿐만 아니라 수화물 지연, 파손 유실도 보상받으실 수 있습니다. 비행기 지연 혹은 결항 보상 방법은 각 항공사에서 신청가능합니다. 해당 항공사 홈페이지에서 피해대처 문의게시판에 늦은 비행기의 정보를 입력 후 보상 요청 신청가능합니다. 항공사 홈페이지에 실시간 채팅이 있는 경우 실시간 채팅으로도 신청가능하며, 외국항공사의 경우 실시간 채팅으로 보상 신청하시는 것을 추천드립니다.
비행기 결항
결항이란 예정된 항공편이 전면 취소되는 상황을 의미합니다. 이런 결항은 운항관리사가 종합적으로 확인한 결과를 기반으로 결정되게 됩니다. 운항관리사란 비행기 운항에 영향을 줄 수 있는 각종 정보들을 종합적으로 확인하여 운항을 결정내리는 역할을 하는 직업입니다.
참조하여 비행기의 결항은 항공사 하나하나씩 결정되게 됩니다. 항공사마다. 운항에 활용하는 비행기의 기종이 달라 동일한 기후 조건에서도 운항 가능한 비행기가 있는 반면 불가한 비행기도 있기 때문입니다.
즉 비행기의 성능에 따라 동일한 조건에서도 다른 결정이 발생될 수 있어요.
여행자보험으로 보상받기
해외여행할 때 거의 거의 모든 여행자보험에 가입하게 됩니다. 여행자보험에 가입할 때는 천재지변에 대한 보상이 있는지 먼저 확인하셔야 합니다. 천재지변에 대한 약관이 없는 경우에는 비행기가 결행되어도 보상을 받을 수 없으니 반드시 확인하시고 가입하시기 바랍니다. 여행자보험 중 일반적인 보험인 마이뱅크 여행자보험은 저렴하면서도 보장내용이 좋아서 많은 여행객들이 선호합니다. 천재지변에 관한 마이뱅크 보상 내용 확인해 보시기 바랍니다.
비행기 지연 및 결항 보상 사유
국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 대처 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 그것은 바로 여행자 보.험을 통한 항공기 및 수화불 지연 비용 실비 보상입니다. 여행 상품마다. 다르지만 비행기 지연 및 결항, 수화물 지연까지 보상받을 수 있는 상품이 있으니 여행자 보험 가입시 약관을 잘 확인하신 후 선정 신청하시고, 지연 및 결항이 생겼을때 보상받으시면 됩니다.
국내선 지연 및 결항 보상 금액
국내선 비행기 결항 보상 기준 비행기 결항됐을 때 보상 금액을 결정내리는 가장 중요한 요소는 대체편을 얼마나 빨리 제공했는지 여부입니다. 국내선의 경우 3시간 이내 대체편을 제공했다면 운임의 20, 3시간 이후 대체편을 제공한 경우에는 운임비의 30, 12시간 이내 대체편을 제공하지 않았다면 전액 환급을 하고 해당 구간에 해당하는 항공권이나 바우처 등을 제공해야 한다고 정하고 있습니다.
결항 원인
항공기의 결항 발생원인은 크게 위와 같다. 이는 지연이 발생되는 원인과도 동일합니다. 즉 문제가 빠른 시간 내에 해결이 가능한 경우 지연이 되지만 불가한 경우 항공사는 결항을 결정하게 되는 것입니다. 기상 요건 천재지변 항공기 결함 사건사고 지연이든 결항이든 탑승자승객에게 불편을 발생시키는 것은 사실입니다. 하지만 지연과 결항 결정의 주목적은 승객의 안전이라는 점에서 반드시 필요하며 중요한 결정사항임이 틀림없습니다.. 다만 고객의 불편이 유발된 상태에서 후속적인 조치들이 문제가 되는 경우가 많습니다..
불편이 불만으로 이어지는 것을 막기 위한 적절한 조치들이 아직은 더욱 필요합니다.고 보입니다.
국제선 지연 및 결항 보상 금액
국제선은 국내선과는 다르게 운항 시간과 대체편 제공 시간에 따라 보상 금액이 적용됩니다. 운항시간이 4시간 이내인 노선의 비행기가 결항된 경우에 보상 금액이 지급됩니다. 대체 편을 4시간 내로 제공했다면 최대 200달러, 4시간 초과해서 대체 편을 제공했다면 최대 400달러까지 보상받을 수 있습니다. 운항시간이 4시간을 초과하는 노선의 항공기가 결항된 경우에는 4시간 이내에 대체 편을 제공했다면 최대 300달러, 4시간 이후에 대체편을 제공했다면 600달러, 12시간 이내 대체 편을 제공하지 못했다면 전액환불은 물론 최대 600달러를 승객에게 배상할 책임이 있습니다.
자주 묻는 질문
비행기 결항
결항이란 예정된 항공편이 전면 취소되는 상황을 의미합니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.
여행자보험으로 보상받기
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비행기 지연 및 결항 보상
국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 대처 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.